برق

سياسة الخصوصية لـ برق

في "برق"، نولي أهمية قصوى لخصوصية عملائنا، كباتننا، وشركائنا من المطاعم. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي بياناتكم عند استخدام منصتنا.

1. للعملاء (المستخدمين)

المعلومات التي نجمعها: الاسم، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، والموقع الجغرافي الدقيق عند الطلب.

الغرض: معالجة طلباتكم، ربطكم بأقرب كابتن، وتوفير خدمة توصيل دقيقة وسريعة.

المشاركة: نشارك اسمكم وموقعكم ورقم هاتفكم مع المطعم والكابتن المكلف بطلبكم فقط.

2. للكباتن (مناديب التوصيل)

المعلومات التي نجمعها: البيانات الشخصية، وبيانات الموقع الجغرافي في الخلفية أثناء الاتصال بالخدمة.

الموقع الجغرافي: نقوم بتتبع موقعكم حتى عند إغلاق التطبيق إذا كنتم في وضع "متاح" لتوزيع الطلبات بشكل عادل وتتبع سير الطلب للعميل.

الغرض: توزيع المهام، وتوجيهكم لأماكن الاستلام والتسليم.

3. للشركاء (المطاعم)

المعلومات التي نجمعها: اسم المنشأة، بيانات الاتصال، والقوائم.

الغرض: إدارة الطلبات، عرض منتجاتكم للعملاء، وتنسيق عملية استلام الوجبات من قبل الكباتن.

4. أمن البيانات وحقوقكم

نحن نستخدم تقنيات تشفير متطورة لحماية كافة البيانات من الوصول غير المصرح به. لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتكم لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

يمكنكم طلب تعديل أو حذف بياناتكم في أي وقت عبر التواصل مع الدعم الفني.

تاريخ آخر تحديث: أغسطس 2026