الشروط والأحكام لـ برق

أولاً: شروط العملاء

• يجب تقديم معلومات دقيقة بخصوص الموقع ورقم الهاتف لضمان جودة الخدمة.
• الأسعار المعروضة تشمل سعر الوجبة مضافاً إليها رسوم التوصيل الموضحة قبل التأكيد.
• يجب التواجد في الموقع المحدد عند وصول الكابتن؛ قد يترتب على عدم الاستجابة إلغاء الطلب مع رسوم.

ثانياً: شروط الكباتن

• الالتزام بمعايير السلامة المرورية والتعامل اللبق مع العملاء والمطاعم.
• الحفاظ على سلامة الوجبات وتوصيلها في حقائب حرارية مخصصة.
• الالتزام بتسوية المبالغ المالية المحصلة نقداً وفقاً لسياسة التحصيل الخاصة ببرق.

ثالثاً: شروط المطاعم

• الالتزام بجودة الطعام ومعايير الصحة العامة والوقت المحدد للتحضير.
• مطابقة الوجبة المسلمة للوصف والصور المعروضة في التطبيق.
• تحديث حالة "التوفر" للمنتجات فور نفادها لتجنب إلغاء الطلبات.

رابعاً: أحكام عامة